Подкаст проекта SoloPreneurLAB, где гости — основатели и руководители классных проектов — делятся своими управленческими находками, опытом и философией. welcome@solopreneurlab.ru
Ксения Тихонова - основательница магазина косметики KREMSTORE , который с 2015 года продаёт натуральные, экологичные и этичные марки из различных уголков мира. Также в рамках KREMSTORE Ксения создала Beauty school, в которой можно взять уроки у визажистов или посетить лекции по уходу за собой от косметологов и производителей косметики.
Поговорили
Ксения Тихонова - основательница магазина косметики KREMSTORE , который с 2015 года продаёт натуральные, экологичные и этичные марки из различных уголков мира. Также в рамках KREMSTORE Ксения создала Beauty school, в которой можно взять уроки у визажистов или посетить лекции по уходу за собой от косметологов и производителей косметики.
Поговорили с Ксенией об этом подробнее, а также о чёрной пятнице и как её пережить малому бизнесу. И о том, как сохранить клиентский сервис на потоке и что не ошибается только тот, кто ничего не делает. О том, как сотрудникам видеть результат и понимать свою заслугу. Про то, как ценности считываются сотрудниками и о протоколах в помощь. Про общение на работе, воровство идей, будущее, щедрость, косяки, и про то, как вы можете продавать свою косметику через KREMSTORE