FAQ
Как оформить подписку на Яндекс.Станцию?
Оформить подписку на Станцию просто:
  • Зайдите на страницу подписки.
  • Укажите данные своего аккаунта и адрес доставки.
  • Оплатите первый месяц подписки.
Вам сразу же станут доступны все возможности подписки Яндекс.Плюс Мульти. Затем с вашей карты в течение трёх лет будут автоматически списываться та сумма, которая была списана при первом платеже.
Чем эта Яндекс.Станция отличается от обычной?
Вы получите Станцию с полным набором функций, только платить за неё нужно будет не сразу, а небольшими платежами каждый месяц.
Можно ли будет отменить подписку?
Подписку отменить нельзя, и нужно следить за тем, чтобы каждый месяц могла списываться сумма, необходимая для продления. Поэтому, пожалуйста, проверяйте баланс и срок действия карты, привязанной к вашему профилю. Если следующий месяц не будет оплачен в течение недели, Станция заблокируется. Ей можно будет снова воспользоваться сразу после того, как вы погасите задолженность.
Что делать, если Яндекс.Станция заблокировалась?
Яндекс.Станция может заблокироваться из-за того, что вы вовремя не оплатили подписку. Проверьте вашу карту или привяжите новую, и как только задолженность будет погашена, Станция снова заработает.
У меня уже есть подписка, могу ли я купить Яндекс.Станцию по подписке?
Если у вас есть действующая подписка на Яндекс.Плюс, которая оформлена через приложение для iOS или Android и выбран способ оплаты Google Pay, то нужно предварительно отменить подписку в настройках телефона. Если вы оформили подписку Плюс или Плюс Мульти на сайтах music.yandex.ru, kinopoisk.ru или plus.yandex.ru и платите банковской картой, ничего делать не нужно — подписка переключится на новую автоматически. Остаток оплаченного периода перенесётся на конец срока новой подписки и включится автоматически. Но если у вас был бесплатный пробный период, он сгорит.
Если у вас есть действующая подписка Плюс с Амедиатекой или Плюс Мульти с Амедиатекой, вы можете купить Станцию, но платить нужно будет за обе подписки.
Могу ли я подарить Яндекс.Станцию по подписке другу?
Нет. Все платежи будут списываться с того аккаунта и с той банковской карты, которую вы укажете при оформлении подписки. Перенести подписку на другой аккаунт, к сожалению, не получится. Если хотите подарить станцию другу или родственнику, рекомендуем дарить обычные станции, а не Станцию по подписке: https://alice.yandex.ru/station.
Когда мне доставят станцию?
Мы не можем гарантировать точные сроки поставки станций, они зависят от загруженности служб доставки. Обработка заявки может занимать до трех дней. Как только заявку обработают, на почту, указанную в заявке, придет письмо с трек номером, по которому можно будет отследить заказ.
Могу ли я подключить подписку Плюс Мульти + Амедиатека на аккаунт, привязанный к подписной станции?
Да, можете. На этот же аккаунт можно подключить подписку Плюс Мульти + Амедиатека. За подписку Плюс Мульти + Амедиатека будет взиматься 649 рублей в месяц в дополнение к ежемесячной сумме оплаты станции по подписке.
Станция по подписке продается где-то еще?
Станцию по подписке можно оформить только на странице https://music.yandex.ru/station. Мы не рекомендуем приобретать Станции на незнакомых вам ресурсах и сервисах частных объявлений.
Станция по подписке для вас
за 599 рублей в месяц на три года
Хочу!
Что вы получите, оформив подписку:
Вы получите Станцию со всеми возможностями, только платить за неё нужно будет не сразу, а маленькими платежами.
Станция играет музыку в отличном качестве и без рекламы, находит и показывает кино. В ней живёт Алиса, голосовой помощник Яндекса. Она отвечает на вопросы и выполняет поручения.
Представим, что вы оформили заказ на Станцию. Что дальше:
  • 1
    Вы получаете подписку Плюс Мульти с доступом к фильмам и сериалам на КиноПоиск HD, к Яндекс.Музыке, кэшбэку в Яндекс.Такси, Яндекс.Драйве, Яндекс.Афише и других сервисах. Добавьте в подписку до 4 человек на специальном лендинге после оформления заказа.
  • 2
    Мы привезём Станцию курьером или отправим Почтой России — сроки зависят от загруженности служб доставки. Когда вы получите умную колонку, активируйте её с тем аккаунтом Яндекса, на который оформлена подписка.
  • 3
    Вы не забываете отслеживать платежи. Если на банковской карте не будет средств и платёж не пройдёт, то Станция не будет работать. Погасите задолженность — и Станция заработает автоматически.
  • 4
    Вы наслаждаетесь Станцией, музыкой, фильмами, сериалами и многим другим сразу, а полную стоимость устройства выплачиваете ежемесячно по подписке. После трёх лет Станция останется у вас.