FAQ
Как оформить подписку на Яндекс.Станцию?
Оформить подписку на Станцию просто:
  • Зайдите на страницу подписки.
  • Укажите данные своего аккаунта и адрес доставки.
  • Оплатите первый месяц подписки.
Вам сразу же станут доступны все возможности подписки Яндекс.Плюс Мульти. Затем с вашей карты в течение трёх лет будут автоматически списываться 499 ₽ каждый месяц.
Чем эта Яндекс.Станция отличается от обычной?
Вы получите Станцию с полным набором функций, только платить за неё нужно будет не сразу, а небольшими платежами каждый месяц.
Можно ли будет отменить подписку?
Подписку отменить нельзя, и нужно следить за тем, чтобы каждый месяц могла списываться сумма, необходимая для продления. Поэтому, пожалуйста, проверяйте баланс и срок действия карты, привязанной к вашему профилю. Если следующий месяц не будет оплачен в течение недели, Станция заблокируется. Ей можно будет снова воспользоваться сразу после того, как вы погасите задолженность.
Что делать, если Яндекс.Станция заблокировалась?
Яндекс.Станция может заблокироваться из-за того, что вы вовремя не оплатили подписку. Проверьте вашу карту или привяжите новую, и как только задолженность будет погашена, Станция снова заработает.
У меня уже есть подписка, могу ли я купить Яндекс.Станцию по подписке?
Если у вас есть действующая подписка на Яндекс.Плюс, которая оформлена через приложение для iOS или Android и выбран способ оплаты Google Pay, то нужно предварительно отменить подписку в настройках телефона. Если вы оформили подписку Плюс или Плюс Мульти на сайтах music.yandex.ru, kinopoisk.ru или plus.yandex.ru и платите банковской картой, ничего делать не нужно — подписка переключится на новую автоматически. Остаток оплаченного периода перенесётся на конец срока новой подписки и включится автоматически. Но если у вас был бесплатный пробный период, он сгорит.
Если у вас есть действующая подписка Плюс с Амедиатекой или Плюс Мульти с Амедиатекой, вы можете купить Станцию, но платить нужно будет за обе подписки: 499 рублей за Станцию и 649 рублей за нынешнюю.
Могу ли я подарить Яндекс.Станцию по подписке другу?
Нет. Все платежи будут списываться с того аккаунта и с той банковской карты, которую вы укажете при оформлении подписки. Перенести подписку на другой аккаунт, к сожалению, не получится. Если хотите подарить станцию другу или родственнику, рекомендуем дарить обычные станции, а не Станцию по подписке: https://alice.yandex.ru/station.
Когда мне доставят станцию?
Внимание! В связи с текущей ситуацией сроки по доставке могут быть увеличены!
Доставка по Москве по будням осуществляется через один рабочий день с момента заказа. Доставка в выходные дни осуществляется только в случае, если заказ был сделан в четверг до 23:59.
Доставка по регионам может занимать от 5 рабочих дней.
Могу ли я подключить подписку Плюс Мульти + Амедиатека на аккаунт, привязанный к подписной станции?
Да, можете. На этот же аккаунт можно подключить подписку Плюс Мульти + Амедиатека. За подписку Плюс Мульти + Амедиатека будет взиматься 649 рублей в месяц в дополнение к ежемесячной сумме оплаты станции по подписке.
Станция по подписке продается где-то еще?
Станцию по подписке можно оформить только на странице https://music.yandex.ru/station. Мы не рекомендуем приобретать Станции на незнакомых вам ресурсах и сервисах частных объявлений.
Станция по подписке для вас
за 499 рублей в месяц на три года
Хочу!
Что вы получите, оформив подписку:
Вы получите Станцию со всеми возможностями, только платить за неё нужно будет не сразу, а маленькими платежами.
Станция играет музыку в отличном качестве и без рекламы, находит и показывает кино. В ней живёт Алиса, голосовой помощник Яндекса. Она отвечает на вопросы и выполняет поручения.
Представим, что вы оформили заказ на Станцию. Что дальше:
  • 1
    Вы получаете подписку Плюс Мульти с доступом к фильмам и сериалам на КиноПоиск HD, к Яндекс.Музыке, кэшбэку в Яндекс.Такси, Яндекс.Драйве, Яндекс.Афише и других сервисах. Добавьте в подписку до 4 человек на специальном лендинге после оформления заказа.
  • 2
    Мы привезём Станцию курьером или отправим Почтой России — сроки зависят от загруженности служб доставки. Когда вы получите умную колонку, активируйте её с тем аккаунтом Яндекса, на который оформлена подписка.
  • 3
    Вы не забываете отслеживать платежи. Если на банковской карте не будет средств и платёж не пройдёт, то Станция не будет работать. Погасите задолженность — и Станция заработает автоматически.
  • 4
    Вы наслаждаетесь Станцией, музыкой, фильмами, сериалами и многим другим сразу, а полную стоимость устройства выплачиваете ежемесячно по подписке. После трёх лет Станция останется у вас.